RÜCKSENDUNGEN UND RÜCKERSTATTUNGEN
Wir bieten das Widerrufsrecht an 14 Tage nach Erhalt des Produkts gemäß europäischem Recht.
Wenn Sie mit dem Artikel nicht zufrieden sind, kontaktieren Sie uns bitte und wir werden Ihr Problem lösen!
Wir akzeptieren keine Rücksendungen nach 14 Tagen nach Erhalt der Ware, also kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich und Sie erhalten auf Wunsch eine Rückerstattung oder einen Umtausch!
AUFMERKSAMKEIT: Im Falle einer Rückerstattung der Produkte werden NUR die Preise der Produkte erstattet und nicht der Gesamtbetrag der Bestellung einschließlich Versand.
WIE KANN ICH EINEN ARTIKEL ZURÜCKGEBEN?
Füllen Sie einfach unser Kontaktformular aus oder senden Sie uns eine E-Mail an info@poderedeifollishop.com mit Ihrer Bestellnummer.
Bestellungen, die zurückerstattet werden sollen, müssen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts bei uns eingegangen sein oder an unser Lager zurückgesendet werden. Die Rücksendekosten gehen zu Lasten des Kunden, der die Ware an unser Lager schicken muss.
(Die Bearbeitung von Rückerstattungen kann je nach Bank bis zu 5 Tage dauern).
DAS ZURÜCKGEGEBENE PRODUKT MUSS INTAKT UND VERSIEGELT SEIN.
LIEFERUNG VON RÜCKGABEN
Der Versand des zurückzusendenden Artikels und die damit verbundenen Kosten gehen zu Lasten des Kunden.
WENN DIE ARTIKEL, DIE ICH ERHALTE, DEFEKT / FALSCH / BESCHÄDIGT SIND?
Wenn Sie defekte, falsche oder beschädigte Produkte erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung. Bitte denken Sie daran, Ihre Bestellnummer, Fotos der Artikel und alle Referenzen in Bezug auf den Erhalt des Pakets anzugeben, und gemäß unserer Geld-zurück-Garantie werden wir unser Bestes tun, um das Problem so schnell wie möglich zu lösen!
WIE KANN ICH MEINE BESTELLUNG ÄNDERN ODER STORNIEREN?
Kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich, wenn Sie Ihre Bestellung unter info@poderedeifollishop.com ändern möchten
Wir behalten uns das Recht vor, die europäische Richtlinie 2011/83 / EU zu Rückgaben und Rückerstattungen einzuhalten.
Bestellungen, die zurückerstattet werden sollen, müssen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts bei uns eingegangen sein oder an unser Lager zurückgesendet werden. Die Versandkosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden, der die Ware an unser Lager schicken muss.
Wenn Sie eine Rücksendung vornehmen oder eine Rückerstattung erhalten möchten, denken Sie daran, die Bestellnummer und die gewünschte Änderung in der E-Mail einzugeben. Sie erhalten eine Bestätigung des Vorgangs per E-Mail. Bestellungen, die bereits verpackt, versandt oder noch nicht eingegangen sind, können bis zum Erhalt nicht geändert oder storniert werden.
